广东省河源市haccp认证机构
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广东河源haccp危害分析与关键控制点认证科普:
避免虚假的反应
什么叫避免虚假反应?在对方没有表达完自己的意见和观点之前,不要说我知道了,我明白了,我清楚了等。这些空洞的回答,只能导致客户认为你已经知道,就不再做进一步的解释,妨碍你认真地去听客户的进一步讲话。这一点是需要注意的。有很多人都容易做出虚假的反应,在跟别人交流的时候,听电话的时候都说:“嗯,我明白了,我知道了。”越这么说,客户就越觉得没必要再说了,因为你都已经清楚了。
广东河源haccp危害分析与关键控制点认证简介:
HACCP即危害分析与关键控制点(Hazard Analysis Critical Control Point),是一种预防性体系,对食品供应链全过程的食品安全危害进行分析和控制,提出必要的预防和纠正措施,建立监控和验证程序,以消除和控制食品安全危 害,保证食品安全。HACCP起源于20世纪60年代美国航空航天局(NASA)的太空食品研制计划,并被联合国粮农组织(FAO)、世界卫生组织(WHO)和美国食药局(FDA)大力推广,是国际上广泛认可和接受的食品安全保证体系,已在诸多国家被强制推行并采信。
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